Aqui na Fringe temos o compromisso de fazer da tecnologia algo acessível para as empresas de todo o país, afinal, criou-se o mito de que a tecnologia só está presente em grandes empresas, onde o investimento é naturalmente maior quando falamos de soluções em tecnologia.

A vida de uma empresa é composta por diversos desafios em diversos campos, entre eles, a tarefa de oferecer um serviço de qualidade para o consumidor final. Por muitas vezes, isso acaba se tornando algo secundário para muitos empreendedores, mas é aí que mora o perigo para quem possui um negócio: não se preocupar com a experiência de compra do seu consumidor é uma falha competitiva grave e pode representar grandes prejuízos.

Uma das etapas dessa experiência do consumidor é a finalização das compras e o processo de pagamento. Entretanto, em alguns casos, ela não recebe o seu devido valor. Basta percebermos como é frequente o número de vezes em que filas se formam nos caixas.

Mas é possível melhorar essa experiência? Nesse caso a resposta é sim, e o cenário se mostra muito favorável para as pequenas e médias empresas, já que as tecnologia para os meios de pagamento vem se modernizando cada vez mais. Hoje, por exemplo, é muito mais fácil oferecer ao seu cliente tranquilidade e praticidade para pagar do que há alguns anos.

Por isso, essa deveria ser uma das principais preocupações de empresários que têm nesses meios de pagamento uma ótima ferramenta para fidelizar os clientes e melhorar a qualidade do serviços. Pensando nisso, trouxemos algumas razões pela qual a sua empresa deve se preocupar em oferecer um bom serviço para o seu cliente através dos meios de pagamento:

SUA REPUTAÇÃO ESTÁ EM JOGO

Quando falamos em um negócio, toda estratégia que ajuda sua empresa a vender mais é bem-vinda. Mas não é somente com os números que você deve se preocupar. É muito importante que sua empresa atenda os consumidores com qualidade para que os mesmos tragam outros clientes para o seu negócio. É o chamado “Marketing de boca-a-boca”, que acontece naturalmente e traz muito mais solidez às empresas.

Isso , portanto, torna-se extremamente relevante, afinal, não oferecer qualidade de serviço pode ser fatal para a reputação do seu negócio. Mais difícil do que convencer alguém de que um serviço é bom, é convencer alguém de que um serviço não é ruim. Nessa hora é essencial que você escolha tecnologia de qualidade para os seus meios de pagamento.

VOCÊ PODE ESTAR PERDENDO OPORTUNIDADES DE NEGÓCIO

Se você é daqueles empresários que encontra oportunidades de negócio em todos os lugares, então é hora de enxergar sua estratégia de pagamento como uma chance de expandir seus negócios.

Contar com serviços de pagamento que ofereçam conectividade, agilidade e facilidade para o seu negócio (e principalmente para o seu cliente) é um fator importante para que essas oportunidades sejam realmente bem aproveitadas.

SUAS INFORMAÇÕES PRECISAM ESTAR SEGURAS

Informações pessoais (especialmente as financeiras) utilizadas em transações são consideradas as mais sensíveis em termos de segurança e devem contar com proteção total para que sua empresa não sofra graves problemas com isso.

Sistemas inteligentes que ofereçam integração e segurança aos meios de pagamento são uma ótima escolha para eliminar essas dores de cabeça que podem parecer inofensivas a princípios, mas se tornam uma bola de neve no futuro.

Conheça nossa solução de TEF, solicite um orçamento sem compromisso e veja como é barato investir em tecnologia e melhorar sua automação.